Настоящая Политика конфиденциальности описывает порядок сбора, использования, обработки, хранения и защиты персональных данных пользователей платформы TonPlay. Используя сервисы TonPlay, пользователь подтверждает согласие с условиями данной Политики и применимыми правилами обработки информации.

1. Общие положения

TonPlay уделяет приоритетное внимание защите персональных данных и уважает право пользователей на конфиденциальность. Платформа применяет современные меры информационной безопасности и осуществляет обработку данных в соответствии с требованиями действующего законодательства.

Сбор и использование информации осуществляется исключительно в целях:

  • обеспечения стабильной и корректной работы сервисов;

  • защиты пользователей и платформы от мошенничества;

  • соблюдения правовых и регуляторных требований.

2. Категории обрабатываемых данных

2.1. Данные, предоставляемые пользователем

При регистрации и использовании сервисов TonPlay пользователь может предоставлять следующие сведения:

  • имя либо выбранный идентификатор (никнейм);

  • дату рождения для подтверждения совершеннолетия;

  • данные, необходимые для прохождения идентификации;

  • платёжную информацию в зашифрованном и обезличенном виде;

  • настройки профиля и индивидуальные предпочтения.

2.2. Данные, собираемые автоматически

В процессе использования платформы автоматически обрабатываются:

  • технические характеристики устройства (тип, модель, версия ОС);

  • IP-адрес и ориентировочное местоположение;

  • cookies и аналогичные технологии;

  • информация о действиях пользователя, включая:

    • вход в аккаунт;

    • навигацию по разделам;

    • игровые действия и ставки;

    • события безопасности и признаки подозрительной активности.

2.3. Данные из сторонних источников

В отдельных случаях TonPlay может получать агрегированные и обезличенные данные от:

  • аналитических сервисов;

  • платёжных провайдеров;

  • маркетинговых и рекламных партнёров.

3. Цели обработки персональных данных

Персональная информация используется для:

  • создания и обслуживания пользовательских аккаунтов;

  • обеспечения безопасных финансовых операций;

  • персонализации интерфейса и рекомендаций;

  • анализа и улучшения качества сервисов;

  • выявления и предотвращения нарушений;

  • выполнения требований законодательства;

  • предоставления технической и клиентской поддержки.

4. Cookies и технологии отслеживания

Для обеспечения корректной работы платформы TonPlay применяются:

  • cookies;

  • пиксели отслеживания;

  • серверные журналы.

Эти технологии используются для:

  • стабильного функционирования сервисов;

  • сохранения пользовательских настроек;

  • анализа поведения аудитории;

  • защиты от мошенничества;

  • адаптации контента под интересы пользователей.

Пользователь может ограничить использование cookies в настройках браузера, однако это может повлиять на доступность отдельных функций платформы.

5. Передача данных третьим лицам

TonPlay не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для:

  • обработки платежей через платёжные системы;

  • обеспечения безопасности и предотвращения мошенничества;

  • взаимодействия с техническими и аффилированными партнёрами;

  • выполнения обязательных требований государственных органов.

Все партнёры обязуются соблюдать установленные нормы конфиденциальности и защиты информации.

6. Сроки хранения данных

Срок хранения персональных данных определяется их категорией:

  • данные аккаунта хранятся в течение всего срока его использования;

  • финансовая информация — в соответствии с нормативными требованиями;

  • отдельные сведения могут храниться после удаления аккаунта при наличии правовых оснований.

Информация размещается на защищённых серверах с использованием современных методов шифрования.

7. Меры по защите информации

Для защиты персональных данных TonPlay применяет комплекс мер, включая:

  • шифрование данных при передаче и хранении;

  • системы мониторинга и выявления подозрительной активности;

  • многоуровневую авторизацию;

  • регулярные проверки безопасности;

  • резервное копирование;

  • ограниченный доступ сотрудников к персональной информации.

8. Права пользователей

Пользователи TonPlay имеют право:

  • получать информацию о своих персональных данных;

  • обновлять и корректировать сведения;

  • ограничивать обработку данных в предусмотренных законом случаях;

  • отзывать согласие на обработку информации;

  • запрашивать удаление данных при отсутствии правовых оснований для их хранения;

  • получать копию своих персональных данных.

Реализация прав осуществляется через службу поддержки или доступные инструменты платформы.

9. Несовершеннолетние пользователи

Сервисы TonPlay предназначены исключительно для совершеннолетних лиц. Платформа не осуществляет обработку данных пользователей, не достигших установленного законом возраста. При выявлении такого аккаунта он подлежит блокировке, а данные — удалению.

10. Изменения в Политике конфиденциальности

TonPlay вправе вносить изменения в настоящую Политику в случае обновления функционала сервиса или изменений законодательства. Актуальная версия вступает в силу с момента её публикации на платформе.

11. Контактная информация

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователи могут обратиться в службу поддержки TonPlay через официальные каналы связи.